Настройка и ведение Яндекс Директ, Метрика и сквозная аналитика

Реклама окупается, когда виден путь от клика до сделки. Поэтому сначала настраиваем цели в Метрике и передачу данных, затем запускаем Яндекс Директ: Поиск для тех, кто ищет сейчас, РСЯ для тех, кто уже интересовался темой. Бюджет идёт напрямую в ваш кабинет, расходы и заявки видно без посредников.

Обсудить проектСмотреть работы

Когда это нужно

  • Реклама крутится, деньги уходят, и никто не может сказать, сколько стоит продажа.
  • В статистике много кликов и мало заявок, в поисковых запросах заметен мусор.
  • Кампании собраны в Мастере или на автотаргетинге без присмотра, и непонятно, за какие показы списываются деньги.
  • Запускаете новый продукт или сайт и хотите быстро проверить спрос.
  • Заявки идут по телефону и в мессенджеры, поэтому Метрика видит только часть картины.
  • Прежний подрядчик держит кабинет у себя, и история кампаний вам недоступна.

Что входит

  • Аудит рекламного кабинета

    Если реклама уже идёт, разбираем поисковые запросы, площадки РСЯ, стратегии, цели и посадочные страницы. Получаете список проблем с оценкой, сколько бюджета уходит на каждую, и порядок исправлений. Работающие кампании без причины не выключаем.

  • Разбор спроса и конкурентов

    Смотрим объём запросов в Wordstat, объявления конкурентов и их посадочные страницы. По этим данным ещё до запуска оцениваем, сходится ли экономика с вашим средним чеком.

  • Поисковые кампании

    Группы по намерению: горячие запросы, запросы по услугам, брендовые. Списки минус-слов, настройка автотаргетинга, объявления с уточнениями, быстрыми ссылками и UTM-метками.

  • РСЯ и ретаргетинг

    Отдельные кампании с изображениями под разные сегменты, ограничение частоты показов, регулярная чистка площадок без конверсий. Ретаргетинг на тех, кто смотрел цены или начал заполнять форму.

  • Товарные кампании для магазинов

    Фид товаров из каталога или CMS, товарные кампании и смарт-баннеры, цели электронной коммерции. Цены и наличие в объявлениях обновляются вместе с каталогом.

  • Метрика и цели

    Цели на формы, клики по телефону и мессенджерам, переходы в корзину, электронная коммерция для магазинов. В Директ передаём только значимые цели, иначе стратегия учится на случайных действиях.

  • Контроль расхода через API

    Подключаем мониторинг через API Директа: каждый день сводка по расходу, кликам, конверсиям и поисковым запросам, отдельно видно, сколько ушло в сети. На тестовый период ставим автоматическую остановку кампании, если клики или расход выходят за согласованный порог.

  • Креативы и посадочные страницы

    Тексты объявлений, изображения для РСЯ и видеодополнения делаем в студии. Если сайт пока не готов принимать рекламный трафик, собираем посадочную страницу под конкретную кампанию и подключаем к ней цели.

  • Сквозная аналитика

    Связка рекламы, сайта, CRM и коллтрекинга. Офлайн-конверсии показывают, какие кампании приводят к сделке. Отчёт в понятных цифрах: расход, заявки, продажи, стоимость заявки и продажи.

  • Маркировка и документы

    Заполняем сведения о рекламодателе и договоре в кабинете, следим, чтобы реклама передавалась в ОРД и соответствовала требованиям закона о рекламе.

Как работаем

  1. Аудит и расчёт

    Если кабинет уже есть, разбираем кампании и запросы. Прикидываем стоимость заявки по вашей нише и бюджет на тест с понятной логикой.

  2. Подготовка измерений

    Настраиваем цели и проверяем, что заявки действительно фиксируются. При необходимости правим посадочную страницу, потому что реклама не вылечит слабое предложение.

  3. Запуск и обучение стратегий

    Запускаем Поиск и РСЯ раздельно, ограничиваем расход в тестовый период. Стратегии с оплатой за конверсии включаем, когда в цели накопилось достаточно данных.

  4. Ведение

    Просматриваем поисковые запросы, пополняем минус-слова, отключаем слабые связки, тестируем объявления и креативы, перераспределяем бюджет.

  5. Отчёт и решение

    Показываем результат в заявках и деньгах, предлагаем следующий шаг: масштабировать, сменить сегмент или доработать предложение.

Что нужно от вас

  • Доступ к Директу и Метрике или данные для создания кабинета на вашу компанию.
  • Средний чек, маржа и понятное число: сколько вы готовы платить за заявку.
  • География, график работы, приоритетные услуги и товары.
  • Доступ к CRM или отчёт о том, какие заявки дошли до продажи.
  • Реквизиты договора и данные рекламодателя для маркировки.

Что получите

  • Кампании в вашем кабинете со всей историей и настройками.
  • Настроенные цели в Метрике и проверенная передача конверсий.
  • Списки запросов и минус-слов, которые остаются вашими.
  • Ежедневная сводка по расходу и запросам на время теста и автоматический стоп при всплеске кликов.
  • Регулярный отчёт по расходам, заявкам и продажам с выводами.

Цена и сроки

Настройку и ведение считаем как проект: после разбора задачи определяем весь объём работ на период и фиксируем сумму до старта. Время специалистов отдельно не считаем. Рекламный бюджет идёт напрямую в Директ с вашего счёта и в стоимость работы не входит. Сумму теста обсуждаем отдельно, она зависит от ниши и региона. Срок запуска называем вместе с ценой.

Вопросы

Какой бюджет нужен на старт?

Бюджет считаем от стоимости клика в вашей нише и конверсии сайта: тестовых денег должно хватить на статистически заметное число заявок. Прогноз показываем до запуска. Если экономика не сходится, говорим об этом сразу и предлагаем другой сегмент или канал.

Что лучше: Поиск или РСЯ?

Поиск ловит готовый спрос и обычно первым приводит заявки. РСЯ дешевле по клику и хорошо работает на широкие темы, ретаргетинг и узнаваемость. Обычно начинаем с Поиска, РСЯ подключаем отдельно, чтобы их показатели не смешивались.

Как защищаете бюджет от скликивания и мусорных площадок?

Часть недействительных кликов Директ отсеивает сам и деньги за них не списывает. Остальное закрываем настройками: чистим площадки РСЯ без конверсий, добавляем минус-слова по фактическим запросам, ставим дневные лимиты и ограничение частоты. На тесте расход проверяется автоматически в течение дня, при резком росте кликов кампания останавливается до разбора.

Почему вы говорите про CRM, если я заказываю только рекламу?

Метрика видит заявку, ценность сделки она не видит. Одна кампания может давать дешёвые заявки, которые не покупают, другая приводит меньше людей, зато с договорами. Даже простая таблица с итогом каждой заявки сильно улучшает решения по бюджету.

Кому принадлежит кабинет?

Кабинет оформляем на вашу компанию, мы получаем доступ на время работы. Если решите сменить подрядчика, вся история кампаний и настройки останутся у вас.

Можно передать вам уже работающий кабинет?

Да. Начинаем с аудита и снимаем текущие показатели как точку отсчёта. Правки вносим по очереди и сравниваем результат с тем, что было, чтобы было видно, какое изменение что дало.

Смежные услуги

Обсудить проект

Опишите задачу в форме или напишите в Telegram.